Prise, reprise de contact avec les clients est la priorité aujourd’hui. Différents outils existent : visio, emailing, sms, pigeon voyageur, site, courrier, tél…. Trouver le bon outil de communication s’accompagne avant tout d’une réflexion sur la capacité à écouter et répondre aux préoccupations du moment. Le premier réflexe est de…
L’image de l’entreprise, son émotion, véhicule un sentiment puissant et influence l’acte d’achat client. Ce phénomène affectif, “expérientiel”, source de motivations, provoque des facteurs exogènes à l’individu : interaction information recueillie & expérience consommation. Définir l’émotion propre à une entreprise actionne un savoir multidimensionnel : écoute de la demande client…
Merci à celles et ceux qui me contactent depuis 15 jours, depuis toujours, pour me demander l’avis de l’agence sur la communication de leur entreprise, services, produits et projets. En effet, vous me communiquez vos plaquettes, logos, masque ppt, signalétique et également vos idées, vos ambitions pour les analyser et…
Un pont est une construction de communication pour franchir un obstacle naturel, sanitaire ou artificiel (cours d’eau, covid , vallée, ravin,…) en passant par-dessus. Chaque entreprise communique avec ses clients et salariés avec sa différence, sa culture d’entreprise, savoir-faire et savoir-être. L’idée : se distinguer, assurer une présence au service…
